Заместитель председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Нана Гвичия приняла участие в совещании по вопросам подготовки объектов размещения к проведению Чемпионата Мира по футболу 2018 г.
Помимо официального представителя Комитета по развитию туризма, в мероприятии приняли участие заместитель руководителя управления Федеральной антимонопольной службы Вячеслав Тукаев, начальник отдела анализа обеспечения праворядка и безопасности Комитета по вопросам законности и безопасности Вадим Борин, начальник отдела координации Главного управления МЧС России по г. Санкт-Петербургу Валерий Горохов, а также представители гостиничных предприятий Санкт-Петербурга.
Нана Гвичия, обращаясь к участникам совещания, отметила, что для туристской отрасли 2015 год был весьма сложным, однако количество туристов, посетивших город, превысило 6 миллионов человек, что превзошло показатели 2014 года.
«Самая большая проблема сейчас – это классификация отелей. В течение года Комитет плотно взаимодействовал с отельерами, проводил очень много совещаний, однако впереди еще много работы: классифицировано всего 54 отеля из более 600 средств размещения в городе», – подчеркнула заместитель председателя Комитета.
Как сообщалось, в соответствии со статьей 36 Федерального закона №180, 1 июля 2016 года все средства размещения, которые предоставляют гостиничные услуги и услуги по временному размещению, обеспечения временного проживания, допускаются только при наличии свидетельства о присвоении категории, предусмотренной классификацией гостиниц и иных средств размещения.
Также Нана Гвичия подчеркнула, что многие представители отелей не знают о том, что, согласно новой системе классификации, теперь существует шесть категорий «звездности»: первая, вторая, третья, четвертая, пятая и «без звезд». Поэтому все малые средства размещения должны также в обязательном порядке пройти классификацию.
«Для нас очень важно, чтобы вы в ближайшее время предоставили нам информацию по поводу того, когда вы собираетесь проходить классификацию. Осталось всего пять месяцев, отелей очень много, и мы предполагаем, что у экспертов по всей стране очень плотный график, и нам необходимо консолидироваться и ускорить темпы классификации», – добавила Нана Гвичия.
Вторая тема совещания была посвящена соблюдению законодательства Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «О защите конкуренции». Представители ФАС подчеркнули, что потребители имеют право получить информацию о перечне услуг, входящих в стоимость номера. Кроме того, исполнитель обязан предоставить потребителю ряд бесплатных услуг: вызов скорой помощи, побудка к определенному времени, предоставление аптечки. Также было отмечено, что разница между временем заезда и временем отъезда не должна превышать двух часов.
Кроме того, участники совещания обсудили требования к антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей. Было отмечено, что в постановлении Правительства Российской Федерации от 23.03.2015 № 272 подробно описано все, что нужно сделать для антитеррористической защищенности. В документе указаны и конкретные требования по организации мест массового пребывания людей. Также в дополнительно существует постановление Правительства Санкт-Петербурга, на основании которого районные администрации уполномочены создать межведомственную комиссию, которая будет обследовать все места массового пребывания людей. «Мы рекомендуем собственникам гостиниц и иных объектов размещения связаться с сотрудниками районных администраций и уточнить, когда в отелях будут проходить такие обследования», – отметил Вадим Борин. Межведомственная комиссия будет состоять из глав районной администрации, представителей МЧС, МВД и ФСБ, а также представителей объекта. Комиссия уполномочена создать акт, на основании которого объекту будет выдаваться паспорт безопасности.